Beaucoup de catalogues professionnels présentent les produits selon une "arborescence": Famille, Sous-famille, Gamme, etc.

Cette présentation traditionnelle ne répond aux nouvelles attentes des clients qui cherchent une solution à un problème d'application, un produit compétitif ou répondant à certaines Attributs.

La multiplication des modes d'accès aux produits multiplie aussi les chances que le client trouve dans la gamme présentée une solution à son problème.

Avec une Base de Données, votre Gamme de Produits peut évoluer dans un nouvel espace.

La mise en place d'une base de données de catalogue permet de présenter la gamme de produits de tous les points de vue possibles :

• La présentation par Applications permet de répondre à la question : 'Quel PRODUIT répond à tel besoin fonctionnel ?'
• La présentation par Attributs permet de trouver un PRODUIT d'après un modèle ou un échantillon. Cette approche est particulièrement utile aux agents de comptoir et aux magasiniers.
• La présentation par Concurrence permet d'offrir un PRODUIT concurrentiel immédiatement.

Bien entendu ces relations peuvent être réciproques ; il sera alors aisé de trouver toutes les Applications ou les Attributs d'un produit donné.

Cette approche multi-dimensionnelle peut être développée sur tout support : Papier, CD ROM ou Web. Elle s'applique particulièrement bien aux supports électroniques.